Algemene verkoopsvoorwaarden

 

  1. De goederen of diensten worden geleverd zoals omschreven op de factuur of in de bestelbon.
  1. De levering gebeurt bij de koper, behoudens andersluidende schriftelijke afspraak.
  2. Het herroepingsrecht bedraagt 14 dagen.
  3. De goederen worden vervoerd op kosten en op risico van de koper.
  4. Klachten betreffende de geleverde goederen of de verstrekte diensten kunnen niet aanvaard worden wanneer zij niet schriftelijk bij ons toekomen binnen de zeven dagen na levering. Verborgen gebreken dienen binnen korte termijn na de ontdekking ervan gemeld te worden.
  1. Onze leveringen zijn contant betaalbaar bij ophaling of ten laatste betaalbaar de 10de dag na factuurdatum.
  1. De geleverde koopwaar blijft onze eigendom zolang de volledige prijs (hoofdsom, kosten en intresten) niet betaald is. De verkrijger draagt de risico’s vanaf de levering. Deze moet de goederen in hun staat bewaren. Bij gebrek aan betaling van de factuur op de 10de dag na de aangetekende zending van een aanmaning, kan de overeenkomst door ons van rechtswege en via een eenvoudige aangetekend verzonden verklaring worden ontbonden. Dit alles onverminderd het betalen van een schadevergoeding door de in gebreke gebleven koper.
  1. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling interest gevorderd. Deze nalatigheidsinterest wordt berekend op basis van de referentie-interestvoet van de Europese Centrale Bank.
  1. Herroepingsrecht is niet van toepassing omdat er niet kan worden bewezen dat er geen handelingen aan het product zijn gebeurd en zodanig de veiligheidsvoorschriften niet gegarandeerd zijn.
  1. Om een beroep te doen op de garantie moet de klant het aankoopbewijs kunnen voorleggen.
  2. De wettelijke garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor dit ontworpen werd, het niet naleven van gebruiksinstructies, hardhandig gebruik of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.
  1. Defecten die zich manifesteren na een periode van 2 maanden volgend op de datum van aankoop, desgevallend levering, worden geacht geen verborgen gebreken te hebben, behoudens tegenbewijs door de klant.
  1. Je kan uw vragen en klachten melden via email (info@charlinescreations.com). Bij klachten aanvaarden wij enkel een schriftelijke communicatie. Klachten doorgestuurd via social media worden niet aanvaard.
  1. De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst en het verwerken van de bestelling.
  1. We behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.
  1. Charline’s Creations kan de algemene voorwaarden steeds zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na de wijziging, houdt een aanvaarding in door de klant van deze nieuwe voorwaarden.